ผมเคยซื้อ Persona 5 ผิดโซน จะซื้อ ENG ดันได้ CHI มา โซน TH refund ยากมากครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มีแต่บอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ จนต้องส่งเมลแจ้งไปยัง PSN ของโซนอื่น ส่งมันหมดเลย ตั้งแต่ไทย ฮ่องกง สิงคโปร์ จีน ยุโรป เมกา สุดท้ายมีแค่สิงคโปร์ตอบกลับมาบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้เพราะไม่ใข่ความรับผิดชอบของทางนั้น ต้องให้ติดต่อโซนไทยเอง

สุดท้าย โชคดีที่ผมหาหลักฐานมาได้ว่าตอนที่ผมซื้อ PSN TH พลาดที่ไม่ระบุโซนก่อน confirm purchase ว่าเป็นโซนอะไร ผมเลย capture ภาพพร้อมส่งไปให้ทางโซนี่ไทยดู สุดท้ายก็ refund ได้ แต่ได้คืนแค่ 90% หักค่าบริการ 10%

สรุป โซน TH ถ้าทางโซนี่ไม่ได้ผิดพลาดเองนี่ไม่มีทางคืนเงินให้แน่นอน