ตอนนี้ใช้ค่ายเขียวครับ จะคุยกับมนุษย์ยากเย็นเหลือเกิน เลยว่าจะย้ายค่าย แต่กลัวหนีเสือปะจระเข้ครับ

ตกกะใจ นึกว่าเรื่องการเมือง 🤣🤣🤣

ใช้ส้มอยู่เพราะ Share Plan กับครอบครัว
มาตั้งแต่ดั้งแต่เดิม (ที่สำคัญ ราคาถูก 🤑)

ใช้ในเมืองกรุงเทพ&ปริมณฑล สัญญาณ
โอเคดี ปกตินะ ส่วนตัวค่อนข้าง Happy ที่
ระบบมันลิงค์กับ 7 กับ TrueMoney ต่างๆ
(แต่ไม่ได้ใช้ TrueOnline หรือ TrueVision
เน็ตบ้านเลือก CAT เพราะต้องการสัญญาน
ออกนอกประเทศที่ดีพอ เพื่อเรื่องงานอ่ะนะ)

กลับมาเรื่องมือถือ เวลาออกต่างจังหวัด
ค่ายส้มมีปัญหาบ้างเป็นบางจุด แต่ที่ว่ามี
ปัญหา ก็อยู่ในระดับที่ใช้เปิดเว็ปท่องเน็ต
การใช้งานทั่วไปตามปกติ ถ้ากลัวอยู่ว่าจะ
หนีเสือปะจระเข้ อาจต้องยอมลงทุนไปใช้
เบอร์ใหม่แบบโปรถูกๆเพื่อ test สัญญาณ
การโทรก่อน น่าจะ work สุด นายใช้อยู่ที่
ต่างจังหวัดเป็นหลักด้วย ไม่รู้ส้มครอบคลุม
พื้นที่เพียงพอกับการใช้งานของนายป่าวดิ

ประเด็นคือค่ายพวกนี้เค้าพยายามที่จะไม่ให้คนคุยกับ ลค ครับ โดยการเอา ivr มาคั่น (อีกหน่อยคงเป็น ai)
แต่ถ้าเป็นกลุ่มลูกค้าชั้นดีหน่อย เช่น black card/serenade ก็จะให้เจอคนง่ายกว่า
ผมจ่ายค่ามือถือให้คนในบ้านทั้งหมด เลยได้เป็น serenade เลยได้คุยกะคนง่ายหน่อย (เบอร์นึงไม่แพงมาก)

ผมอยู่ค่ายเขียว โทร 1175 ตอนคอมรับสาย เราพูดว่า "คุยกับพนักงาน" จะได้คุยกับคนจริง ๆ ครับ แต่ผมชอบไปที่สาขาจะได้บริการที่ดีกว่า

ลงข้อมูลเสริมว่า ผมเป็นแค่ Red Card นะฮับ
ครอบครัวมี Serenade อยู่ 2 คน ที่ใช้เป็นบ้าง
ไม่เป็นบ้าง คนนึงต้องให้ผมเคลียร์เรื่องต่างๆ
อีกคนพอทำได้ (บางทีก็มีปัญหางงๆ มาให้ดู)


จริงๆเท่าที่เคยติดต่อกับบริการพวกนี้ พอถึงจุด
ที่เราคิดว่าไงระบบอัตโนมัติก็ช่วยเราไม่ได้แล้ว
เราสามารถลองพิมพ์บอกไปว่า เราต้องการคุย
กับพนักงานจริง หลายๆทีระบบก็ต่อไปถึงให้ฮับ

เพียงแต่อาจจะต้องใช้ความพยายามกับอดทน
สูงหน่อย อย่างที่ท่านๆข้างต้นว่าไว้ฮับ แล้วแต่
ว่าเป็นลูกค้าระดับไหน ในสายตาของพวกเขา

ซึ่งผมเป็นประเภท รู้สึกสนุกดีที่โดนมองต่ำๆ
เห็นธาตุแท้คนง่าย ใช้เวลาน้อยในการดูคนดี
(สังคมทุน&วัตถุนิยมจัดเกิ๊น เราก็ต้องหาทาง)

ไม่ทราบคนอื่นในบ้านใช้มือถือ หรือ เนตจุดอื่นค่ายเขียวด้วยมั้ยครับ

แนะนำให้ทำเป็นย้ายมาชำระรวมที่ท่านคนเดียว ผมชำระของที่บ้านกับเนตบ้านและออฟฟิสรวมกัน พอยอดต่อเดือนถึง น่าจะ 3,000 ต่อเดือนขึ้นไป ท่านจะได้เป็น serenade platinum แล้วจะสามารถโทรตรงเข้าเบอร์ 02 ติดต่อผู้ช่วยส่วนตัวได้ 24 ชม ครับ

โทรไปขอให้จัดการเรื่องมือถือ หรือแจ้งซ่อม fiber ได้โดยตรงเลย ถ้ามีปัญหาเนตเค้าจะต่อสายไปให้คุยกับทีม engineer โดยตรงตอนนั้นเลยครับ

ปกติจะมีคนรับสายคุยกับคนได้เลย เคยนานสุดรอสายไม่เกิน 2-3 นาทีก็ได้คุยกับคนครับ