tinyofsky at 2023-06-09 15:23:36 , Reads (1152), Comments (0) , Source :

google my business คืออะไร สามารถช่วยให้คนรู้จักธุรกิจได้จริงหรือไม่?


หลาย ๆ คนคงสงสัยว่า google my business คืออะไร ทำไมถึงเป็นตัวช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ หรือทำไมลูกค้าถึงมองเห็นธุรกิจนี้ ก่อนอื่นต้องบอกเลยว่ากลยุทธ์ในการทำการตลาดของยุคปัจจุบันนี้มีหลากหลายวิธีการ ไม่ว่าจะเป็นการโปรโมทประชาสัมพันธ์ ให้ลูกค้าทราบถึงประโยชน์ของตัวสินค้าและบริการ หรือจะเป็นการปักหมุดบน google เพื่อให้ลูกค้าหาร้านของคุณเจอ เมื่อ search google รวมไปถึงวิธีการโปรโมทในด้านอื่นๆที่ช่วยกระตุ้นยอดขายให้สามารถสร้างกำไรได้ตามเป้าหมายที่คุณปรารถนา
หากคุณเป็นนักธุรกิจมือใหม่ หรือเพิ่งเริ่มเข้าสู่วงการพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ การเริ่มต้นเรียนรู้ระบบการวางกลยุทธ์ทางการตลาดบนโลกออนไลน์ก็ถือเป็นสิ่งที่สำคัญ และในวันนี้บทความของเราจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ ระบบการทำงานของ google my business ตัวช่วยที่จะทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นที่รู้จัก เราลองมาดูกันว่าตัวช่วยนี้คืออะไร มีหน้าที่การทำงานอย่างไร ที่สำคัญเหมาะกับกลุ่มธุรกิจแบบไหนบ้าง

เลือก เอเจนซี่ ทำการตลาดออนไลน์ เพื่อความเชี่ยวชาญและผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัด เราคือบริษัท รับทำ seo ราคาถูก ที่เต็มไปด้วยประสบการณ์การทำงานอย่างมืออาชีพ

มาเริ่มต้นทำความรู้จักกับ google my business
google my business คือบริการจาก Google ที่ช่วยสนับสนุนร้านค้าและธุรกิจท้องถิ่น ให้สามารถเพิ่มข้อมูลธุรกิจลงในฐานข้อมูลของ Google และจะแสดงผลเมื่อมีการค้นหา “ชื่อธุรกิจของคุณ” ที่เพิ่มลงไปแล้ว ซึ่งข้อมูลของธุรกิจคุณจะปรากฏบนผลิตภัณฑ์ในเครือต่าง ๆ ของ Google เช่น บน Google Maps และ Google Search ทั้งแผนที่ ชื่อธุรกิจ เวลาทำการ นอกจากนี้ Google ได้เพิ่ม Feature ใหม่ที่เรียกว่า “Post” ซึ่งทำให้ธุรกิจของคุณสามารถใส่ โปรโมชั่น หรือ ข้อมูลเพิ่มเดิม ได้มากขึ้น ซึ่งบริการนี้เปิดให้ใช้งานฟรี
คุณรู้หรือไม่ว่า มีคนอีกกลุ่มนึงที่ใช้วิธีการเสิร์ชหาร้านค้าบน Google Map ด้วย เพียงแค่เสิร์ชไปสั้นๆ ว่า “ร้านอาหารญี่ปุ่น” เท่านี้ร้านอาหารญี่ปุ่นที่อยู่ใกล้ใกล้คนเสิร์ชก็จะโผล่ขึ้นมาบนแผนที่ให้เราเลือกได้ทันที จะดีแค่ไหนถ้าลูกค้าค้นหาคุณเจอบน Google Map ด้วยยกตัวอย่างง่าย ๆ เลย เวลาคุณค้นหาร้านอาหารบน Google คุณใช้คำค้นหาแบบไหน ค้นหาประเภทร้านอาหาร แล้วตามด้วยชื่อสถานที่แบบนี้หรือไม่ “ร้านอาหารญี่ปุ่น ราชเทวี” จากนั้นก็เลือกเว็บไซต์เพื่อหาร้านอาหารที่คุณต้องการ ซึ่งก็จะขึ้นร้านอาหารญี่ปุ่นมาให้คุณเลือกมากมายเลยทีเดียว นี่คือการทำงานของบริการ google my business ตัวนี้เลย

จุดเด่นของ google my business ที่น่าสนใจ
ปฏิเสธไม่ได้ว่าจุดเด่นที่สร้างความน่าสนใจให้กับบริการนี้คือ เมื่อมีคนเสิร์ชหาร้านค้า หรือบริการบน Google Map หากร้านค้าของคุณอยู่ใกล้เคียง หรืออยู่ในพื้นที่ที่ลูกค้าเลือกเสิร์ช ข้อมูลธุรกิจของคุณก็จะถูกแสดงขึ้นมา เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าของคุณได้ ทำให้ธุรกิจ ร้านค้าของคุณมีโอกาสได้รับการตัดสินใจเลือกใช้บริการจากลูกค้ามากขึ้นนั่นเอง ยิ่งถ้าหากธุรกิจของคุณได้คะแนนรีวิวที่ดีจากลูกค้า 4-5 ดาวอย่างต่อเนื่อง ก็จะช่วยให้ลูกค้าใหม่ ๆ ตัดสินใจเลือกใช้บริการ ของคุณได้ง่ายขึ้น และมากยิ่งขึ้นด้วย มาลองดู 9 ประโยชน์ของ google my business ที่คุณไม่ควรมองข้ามกันว่ามีอะไรบ้าง
ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงธุรกิจคุณง่ายขึ้น
ช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ รวมทั้งรูปภาพต่างๆ
google my business ช่วยแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับร้าน เช่น เวลาเปิด-ปิด เบอร์โทร เพื่อให้มีการติดต่อง่ายขึ้น
ช่วยแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับ Promotion หรือ Event ณ ขณะนั้นได้ (มาใหม่)
ช่วยบอกตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณ ใส่ได้ทุกสาขาที่คุณมี
ข้อมูลธุรกิจของคุณจะปรากฏใน Google Search, Google Maps และ Google+
ข้อมูลธุรกิจของคุณจะมีความน่าเชื่อถือขึ้นถึง 2 เท่า หากได้รับการยืนยันบน Google
บริการ google my business ช่วยรวบรวมรีวิวลูกค้าและโต้ตอบกับลูกค้าได้
ช่วยเพิ่มลูกค้าใหม่และสามารถโฆษณาผ่าน AdWords Express เพื่อเพิ่มจำนวนคนเข้าชมได้ฟรี

ความสำเร็จเกิดขึ้นได้จริง ถ้าคุณตั้งใจและรู้จักวางกลยุทธ์ทางการตลาด
ถ้าวันนี้คุณอยากประสบความสำเร็จ ต้องเริ่มต้นด้วยการทำให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือ ซึ่งบริการ google my business คือ สิ่งที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจเป็นอย่างมาก เพราะมันช่วยให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณนั้น มีตัวตนอยู่จริงคุณสามารถเพิ่มความน่าเชื่อให้ธุรกิจของคุณได้อีกขั้น การตลาดออนไลน์ไม่ใช่ทางเลือกแต่เป็นทางรอด เมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนและเส้นทางการซื้อได้มุ่งเข้าสู่โลกออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ แม้กระทั่งสินค้าขนาดใหญ่ที่มีราคาสูงอย่างรถหรือบ้านก็ยังเกิดกระบวนการในการตัดสินใจซื้อจากออนไลน์มากขึ้น
ดังนั้นการทำการตลาดออนไลน์จึงเป็นสิ่งจำเป็นและรอไม่ได้อีกต่อไป ในยุคที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรงของการตลาดดิจิทัลทำให้เห็นข้อหนึ่งว่า จริง ๆ แล้วการแข่งขันไม่ใช่การแข่งกับคู่แข่งทางธุรกิจเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการแข่งกับตัวเอง และการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากกว่าด้วย เพราะบนโลกออนไลน์มีกลุ่มลูกค้าทั่วโลก นับจำนวนไม่ถ้วน ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยากจะจับกลุ่มเป้าหมายใดเท่านั้นเอง รวมถึงการเลือกว่าจะโปรโมทสินค้าที่ไหน โดยดูจาก Customer Journey หรือเส้นทางการเดินทางของลูกค้า โดยเข้าไปดักให้ได้ว่าเราจะเข้าไปเจาะใจเขาได้ที่ตรงไหน จะใช้ Facebook ,Line official account, Instagram, Twitter หรือช่องทางไหน โดยเลือกจากช่องทางที่ลูกค้าอยู่เป็นหลักเท่านี้การกระจายสินค้าออกสู่ตลาดออนไลน์ก็ไม่ใช่เรื่องยากแล้ว