เอาจริงๆกระบวนการเล่นเกม ผมว่าทุกคนคงรู้แล้วว่า องค์ประกอบในการเล่นที่มัน practical ที่สุด คือสบายและเล่นได้นาน มันคือ จอย (หรือเมาส์กับคีย์บอร์ด) + TV (หรือ monitor) จะ kinect VR PS camera มันเป็น gimmick ที่เจ๋งนะ แต่มันเหนื่อย มันเล่นนานๆไม่ได้ บางคนอาจเวียนหัว แถมหลายๆอย่างเราต้องจ่ายแพงขึ้น อันนี้พูดได้เต็มปากเพราะเล่นมาเกือบทุกแบบแล้ว (รวมถึงพวก nintendo labo, ringfit, อุปกรณ์เสริม Wii อีกหลายๆอย่างๆ เครื่อง console ก็เล่นมาเกือบหมดละ)

ผมว่าการที่เขามาลงทุนกับจุดที่คนเล่น enjoy คือศักยภาพของเครื่องให้มันแรงๆ มันสามารถสร้างเกมส์ในแบบที่ไม่เคยสร้างได้มาก่อนนะถูกแล้ว เกมส์ภาพสวยขึ้น รายละเอียดเยอะขึ้น สมจริงขึ้น โหลดเร็วขึ้น ผู้พัฒนามีอิสระในการทำเกมส์มากขึ้น มันดีมากเลยนะ

ให้มาใส่ระบบอื่นๆขำๆเป็น gimmick สุดท้ายมันมักลงเอยด้วยการที่ไม่มีคนใช้ ยกตัวอย่าง ระบบ Gyro หรือ ไฟ LED บนจอย, Touchpad ทั้งหลายทั้งแหล่เป็นต้น

ขนาด switch ที่ผมว่า Design มันสุดยอดมากๆ เอาจริงๆก็ไม่ใช่ทุกเกมส์ที่จะดึงศักยภาพออกมาได้หมด ขนาดมันสลับจาก Docking mode มาเป็น Handheld ได้นี่ผมแทบกราบ ผมยังไม่ค่อยได้่ใช้เลย ด้วยรูปแบบการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ไม่ค่อยได้เล่นตอนออกจากบ้านเท่าไหร่ (หลายท่านอาจจะใช้นะครับ อันนี้จาก ปสก ส่วนตัว)

สำหรับ PS กับ Xbox ของพวกนี้มัน Nice to have คือมีก็ดีนะ แต่ไม่มีก็ไม่เดือดร้อนเท่าไหร่ เพราะกลุ่มลูกค้าเค้าไม่ได้ต้องการ ส่วนของ Nintendo เป็นอะไรที่ควรมีเพราะ กลุ่มลูกค้าที่เป็น target คือ Casual + Hardcore Gamer เป็นตลาดใหญ่กว่าตลาดของ PS กับ Xbox ที่เน้น Hardcore gamer เป็นส่วนมาก ตลาด Casual Gamer อาจจะต้องการเครื่องเล่นเกมส์ที่ตอบโจทย์ Life Style การเล่นเกมที่ไม่ต้องคิดเยอะ อยากเล่นก็เปิดเล่นได้ อยากเอาไป party ก็ทำได้ เป็นอุปกรณ์ออกกำลังกายก็ได้ด้วย เกมส์หลายเกมส์เช่น Animal Crossing ก็เน้นเล่นอวดบ้าน อวดเกาะแข่งกันใน Social Network หรือ จะพกพาไปไหนด้วย ก็ดูเป็นเครื่องเล่นเกมส์เก๋ๆ ที่แบบดูเข้าถึงง่าย ไม่ทำให้คนถือดู Nerd หรือ Geek ไป ในขณะที่ Hardcore Gamer คือ ฉันมาเล่นเกมส์เรื่องอื่นฉันไม่สนใจ ขอ performanceดีๆ ขอภาพสวยๆ ลื่นๆ HDR สีสันกระฉูด 60 fps การ control เกมส์แบบลื่นไหล RPG ก็ขอซับซ้อน grind กันโหดๆ เข้าถึงยากหน่อย Action มันๆ รั่วปุ่มกันกระจาย เนื้อเรื่องเข้มๆ เสพ content กันหนักๆ เห็นไหมครับ 2 กลุ่มนี้มันแตกต่างกันนะครับ (ไม่ได้เหมารวมนะ บางคนอาจจะเป็นทั้ง 2 กลุ่มก็ได้ แต่ว่าถ้านึกถึงตัวแทนของแต่ละกลุ่มลูกค้า ที่นึกออกก็เป็นแบบนี้)

สรุป สุดท้ายนี้ feature ต่างๆที่มันมีหรือไม่มี มันก็มาจากลูกค้าเนี่ยแหละครับ เวลาพัฒนา product สักตัว ใครๆก็อยากใส่ Feature ลงไปเยอะๆ มีอันนี้ก็เจ๋งดีนะ อันนั้นก็เจ๋งดี ปัญหาคือ ใส่มาแล้วลูกค้าได้ใช้มันรึเปล่า ลูกค้า Happy กับมันจริงๆหรือเปล่า Fucntion นี้มีแล้วแพงขึ้นแต่ไม่ได้ใช้จะมีทำไม? หรือจริงๆแล้วถ้าไม่ใส่เอาเวลากับทรัพยากรต่างๆไปพัฒนาไอ้สิ่งที่ลูกค้าเค้าต้องการให้มันดีที่สุดจะคุ้มกว่ารึเปล่า

จะเลือกแบบไหนต้องถามก่อนว่า ไอ้ของที่คุณจะทำคุณทำมาขายใคร? ถ้าตอบได้คุณจะรู้ว่าจริงๆแล้วเค้าอยากได้อะไร แล้วคุณควร design product ออกมาแบบไหนครับ เราไม่สามารถทำทุกอย่างได้เพราะทรัพยากรในโลกมีจำกัด โดยเฉพาะเงินและเวลา